Inteligência artificial generativa, esforço percebido e pensamento crítico: evidências de um estudo experimental com o ChatGPT no ensino superior
DOI:
https://doi.org/10.17398/1695-288X.25.2.201Palavras-chave:
Inteligência Artificial, ChatGPT, Ilusão de capacidade explicativa, Pensamento crítico, Ensino superiorResumo
O aparecimento da Inteligência Artificial (IA) teve um impacto profundo em diversos setores, incluindo a educação. Embora a integração da tecnologia nas salas de aula seja uma constante há décadas, tanto os docentes como os estudantes enfrentam novos desafios devido à irrupção dos sistemas de processamento de linguagem natural (PLN). Os docentes têm de lidar com a análise e a avaliação da originalidade dos ensaios. Através da utilização da IA, os estudantes podem responder a questões teóricas e resolver exercícios complexos, mas enfrentam o desafio de colaborar e interagir com uma ferramenta que se baseia em instruções expressas em linguagem natural e que, simultaneamente, pode fornecer respostas completamente incorretas. O nosso estudo tem como objetivo avaliar a eficácia do ChatGPT na resolução de um estudo de caso com questões quantitativas. Pretendemos comparar o desempenho dos estudantes que utilizam a ferramenta com o daqueles que não a utilizam, desde a formulação das instruções até à validação ou avaliação dos resultados. Os dados recolhidos através de questionários aplicados antes e depois da prova revelam resultados sistematicamente melhores entre os estudantes que não utilizaram o ChatGPT. No entanto, as expectativas relativamente à exatidão dos resultados e à confiança nos resultados obtidos são semelhantes em ambos os grupos. Propomos interpretar este fenómeno como um efeito a que chamamos «cegueira perante a fraude», que descreve uma situação em que os estudantes parecem não estar conscientes da probabilidade de obter resultados inexatos ao utilizarem uma ferramenta de PLN baseada em IA, o que se manifesta numa confiança excessiva nos resultados obtidos. Este fenómeno pode afetar significativamente os resultados da aprendizagem e deve ser contrariado através do desenvolvimento de competências de pensamento crítico na educação.
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