O impacto da digitalização na competência comunicativa em línguas estrangeiras no ensino superior
DOI:
https://doi.org/10.17398/1695-288X.20.1.71Palavras-chave:
Digitalização, Educação superior, Habilidades de comunicação, Interação, Línguas estrangeirasResumo
A competência comunicativa, tanto na língua materna como em línguas estrangeiras, é uma das oito competências essenciais para a aprendizagem ao longo da vida. O objetivo desta pesquisa é descrever as mudanças metodológicas enfrentadas pelos professores no ensino online a partir da crise da saúde (COVID-19); analisar a forma como a necessidade crescente de digitalização influencia a aquisição de competências de comunicação numa língua estrangeira e explorar as competências de que os professores de línguas necessitam para o ensino telemático. A metodologia é qualitativa e etnográfica sobre experiências de ensino no ambiente virtual. Os resultados são obtidos a partir do estudo e análise de jornais e entrevistas a 14 professores de línguas estrangeiras sobre as suas experiências neste contexto e a 137 alunos. É demonstrada a dificuldade de compreender e exercitar a comunicação não verbal e de desenvolver em sala de aula interações que afetam o processo de ensino-aprendizagem de línguas estrangeiras. Os resultados são semelhantes aos de estudos realizados em universidades espanholas e alemãs. Conclui-se que existe uma carência de formação na competência digital dos professores, devendo as universidades incluí-la nos planos curriculares. É sugerido um modelo de treinamento misto, alternando ensino presencial com ensino virtual.
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